Mais pedido
Atendimento e WhatsApp
Pedidos repetidos consomem a equipa e atrasam respostas.
Recebe, classifica, responde, encaminha e regista pedidos previsíveis.
WhatsAppTriagemEncaminhamento
Ver soluçãoSistemas de IA e automação com critério
Não é falta deferramentas.É falta de sistema.
A Síncrona liga IA, automação e as ferramentas que já utiliza. Pedidos, dados e tarefas avançam com ritmo, contexto e equipa no controlo.
Pode organizar e automatizarmarcações
Chamada inicial por telefone · Gratuita · Sem compromisso
Processo antes da ferramenta
Equipa no controlo
Automação ao vivo
Saúde·Marcação sem telefone
0 ações concluídas
0 intervenções humanasFaça as contas
O custo invisível da falta de sistema
Quantas horas repetidas podiam sair da rotina manual?
Ajuste as horas que a equipa repete por semana. Se o trabalho segue sempre o mesmo padrão, parte dele pode ser sincronizada por um sistema em vez de depender da memória da equipa.
A pergunta não é se a equipa trabalha muito. É se está a repetir trabalho que um sistema podia receber, organizar, responder ou encaminhar.
AtendimentoMarcaçõesFollow-upsDadosStockRelatórios
horas repetidas
9h/semana
3h20h
rotina repetida por ano
0h/ano
9h por semana × 47 semanas úteis.
faixa candidata a automatizar
106–190h/ano
Estimativa prudente: validar que parte é previsível, repetida e segura para sair da rotina manual.
A abordagemComeçamos por perceber.
Começamos por perceber.
Só depois
construímos.
Antes de propormos tecnologia, percebemos onde o trabalho abranda, o que pode ser simplificado e o que deve continuar nas mãos da equipa.
Como funcionaQuatro passos.
Quatro passos.
Um sistema que funciona.
Chamada inicial + diagnóstico
Começamos com uma chamada de 15 minutos para perceber o contexto, o problema e a urgência. Se fizer sentido trabalharmos juntos, avançamos para uma análise dedicada da operação: canais, tarefas repetitivas, bloqueios e oportunidades.
Primeiro confirmamos o problema certo. Só depois desenhamos a solução.
Chamada inicial + diagnóstico
Começamos com uma chamada de 15 minutos para perceber o contexto, o problema e a urgência. Se fizer sentido trabalharmos juntos, avançamos para uma análise dedicada da operação: canais, tarefas repetitivas, bloqueios e oportunidades.
Primeiro confirmamos o problema certo. Só depois desenhamos a solução.
Arquitetura Síncrona
Não vendemos ferramentas. Sincronizamos o trabalho que prende a equipa.
Começamos pelo processo real. Depois ligamos IA, automação, dados e equipa num sistema simples de operar, medir e evoluir.
Vendas e follow-up
Oportunidades ficam paradas quando ninguém acompanha o próximo passo.
Organiza leads, prepara propostas, aciona seguimentos e mantém contexto.
LeadsPropostasPipeline
Ver soluçãoProcessos internos
A operação depende de memória, cópias manuais e tarefas soltas.
Liga ferramentas, regras e aprovações num fluxo mais previsível.
FluxosRegrasAprovações
Ver soluçãoMarcações e agenda
Confirmações, lembretes, reagendamentos e pedidos de disponibilidade.
Prospeção comercial
Listas, contexto, emails, cadências e sinais de interesse.
Documentos e admin
Emails, documentos, aprovações, notificações e tarefas recorrentes.
Stock e operação
Movimentos, alertas, níveis, localizações e visibilidade operacional.
Dashboards e relatórios
Dados centralizados para gestão, vendas, atendimento e operação.
Sistemas de IA
Agentes com contexto, regras, ferramentas e supervisão humana.
Retenção e reativação
Clientes parados, lembretes, campanhas e seguimentos com contexto.
Websites com automação
Páginas que qualificam contactos e acionam processos desde o primeiro clique.
Sistemas à medida
Quando a operação tem regras próprias que software genérico não resolve.
Não sabe qual solução encaixa?
Em 15 minutos identificamos o primeiro processo que vale a pena sincronizar.
Setores onde aplicamosMesma lógica.
Mesma lógica.
Operações diferentes.
A solução muda conforme o setor, mas o método é o mesmo: encontrar o processo que prende a equipa e desenhar um sistema à volta dele.
Não trabalhamos com pacotes fechados por setor. Cada página mostra exemplos de aplicação. O sistema final depende do processo real.
O que medimos depois de implementar
Tempo recuperado
Horas que deixam de ser gastas em tarefas repetitivas depois da implementação.
Tempo de resposta
Quanto tempo demora um pedido a receber resposta antes e depois do sistema.
Trabalho automático
Quantidade de tarefas e pedidos processados sem intervenção manual.
Impacto no negócio
Marcações, oportunidades, erros ou custos que o sistema ajuda a melhorar.
Definimos a linha de base antes de construir para conseguir provar o impacto depois.
Funciona com o que já usam
WhatsApp
Instagram
Gmail
Google Sheets
Google Calendar
MB Way
PHC
PRIMAVERA
Moloni
+ dezenas de outras ferramentas via API
Quem está por detrás
Igor Cardoso
Fundador · Síncrona
A Síncrona nasceu de uma observação simples: muitas empresas não precisam de mais ferramentas. Precisam que equipa, dados e decisões trabalhem no mesmo ritmo.
Com experiência em automação e sistemas de IA, trabalho diretamente com cada cliente para perceber o processo antes de propor tecnologia. O objetivo é sempre o mesmo: construir sistemas úteis, mensuráveis e fáceis de manter no dia a dia.
“A melhor automação não aparece como magia. Aparece como trabalho que finalmente flui sem atrito.”
Portugal
Sediados em
Critério
Antes da tecnologia
À medida
Cada sistema
Análise de operação
Primeiro percebemos.
Depois construímos.
Não começamos pela tecnologia. Começamos pelo trabalho que precisa de avançar melhor.
Começar por uma chamada de 15 minEscolha imediatamente o horário no CalendlyO que acontece a seguir
Chamada inicial
Percebemos o problema, a urgência e se faz sentido trabalharmos juntos.
Análise dedicada
Quando existe alinhamento, mapeamos o processo, os bloqueios e as prioridades.
Proposta de solução
Apresentamos escopo, fases, prazo e próximos passos com clareza.
Chamada telefónica · 15 minutos · Sem compromisso