Clínicas e saúde
A recepcionista passa horas a marcar e confirmar consultas.
→ Sistema de marcações e atendimento
A agenda confirma-se sozinha. As perguntas respondem-se a qualquer hora.
Sistemas de IA para operações reais
Não é falta deferramentas.É falta de sistema.
O sistema certo transforma horas em segundos. Tudo a acontecer enquanto a equipa se foca no que importa.
Resolve automaticamentemarcações
Videochamada ou presencial · Portugal
P
S
C
R
Já em operação
Lisboa · Porto · Braga · Setúbal
Automação ao vivo
Saúde·Marcação sem telefone
0 ações concluídas
0 intervenções humanasO custo invisível
Numa equipa de 5, contabilizamos
0
hpor ano
9 horas por semana · partilhadas pela equipa · calculado sobre 47 semanas úteis
em trabalho que o sistema resolve sozinho.
01
2h/dia · por pessoaPerguntas respondidas à mão, todos os dias
02
sem rastreioPedidos perdidos entre canais
03
ponto único de falhaTudo depende da mesma pessoa
04
decisões às cegasGestão sem dados reais
Não aparece nos relatórios. Aparece no tempo de toda a gente.
Ao vivo · esta semana
Uma equipa de 5 já perdeu
0h00m
em tarefas repetitivas
9h partilhadas pela equipa por semana. Progresso real — reinicia à segunda-feira.
Responder mensagens repetidas2h
Agendamento manual2h30
Follow-up de pedidos2h
Relatórios e dados dispersos2h30
A abordagemComeçamos por perceber.
Começamos por perceber.
Só depois
construímos.
Antes de escrevermos uma linha de código, analisamos a operação. Onde o tempo se perde, o que pode ser automatizado, o que não deve. Saem com clareza, avancem ou não connosco.
Como funcionaQuatro passos.
Quatro passos.
Um sistema que funciona.
Diagnóstico de 45 minutos
Mapeamos a operação: os canais que usam, as tarefas que mais se repetem e onde o tempo se perde. Não fazemos perguntas genéricas — queremos perceber, especificamente, o que acontece desde o primeiro contacto com um cliente até ao resultado. No final, há um diagnóstico claro do que construir e onde o impacto é maior.
Saem com clareza, avancem ou não connosco.
Diagnóstico de 45 minutos
Mapeamos a operação: os canais que usam, as tarefas que mais se repetem e onde o tempo se perde. Não fazemos perguntas genéricas — queremos perceber, especificamente, o que acontece desde o primeiro contacto com um cliente até ao resultado. No final, há um diagnóstico claro do que construir e onde o impacto é maior.
Saem com clareza, avancem ou não connosco.
Onde aplicamosO sistema certo
O sistema certo
para cada negócio.
O impacto, em números
0%
dos processos da sua empresa
podem ser automatizados pelo sistema, sem mudar como a equipa trabalha
0h
por colaborador, por semana
poupadas quando as tarefas repetitivas passam a ser automáticas
−0%
menos faltas a consultas
com lembretes e confirmações automáticas antes de cada marcação
0×
mais rápido a responder
do que a resposta manual — em propostas, orçamentos e atendimento
Fontes: McKinsey Global Institute · Forrester 2024 · média do setor de saúde · Salesforce State of AI
Funciona com o que já usam
WhatsApp
Instagram
Gmail
Google Sheets
Google Calendar
MB Way
PHC
PRIMAVERA
Moloni
+ dezenas de outras ferramentas via API
Resultados reais
O que muda para quem avançou.
Em três semanas, o sistema passou a gerir a maioria das marcações sem qualquer chamada. A recepcionista deixou de passar a manhã ao telefone. Os doentes ficam mais satisfeitos — e nós também.
M
Médico de família
Clínica, Lisboa
−76% marcações por telefone
Antes perdíamos oportunidades porque não conseguíamos responder a tempo. Agora as propostas saem automaticamente em menos de dois minutos. Fechámos três clientes novos no primeiro mês sem contratar mais ninguém.
3 clientes novos em 30 diasSócia-gerente
Consultoria, Porto
Pensámos que ia ser complicado de configurar. Foi ao contrário. Em duas semanas os clientes já marcavam sozinhos e o WhatsApp deixou de ser um caos. Recuperámos tempo que nem sabíamos que estávamos a perder.
+43% marcações onlineDiretora
Centro de estética, Braga
Quem está por detrás
Igor Cardoso
Fundador · Síncrona
A Síncrona nasceu da observação de um problema simples: a maioria das empresas portuguesas perde horas todos os dias em tarefas repetitivas — não por falta de talento, mas por falta de sistemas.
Com experiência em automação e sistemas de IA, trabalho diretamente com cada cliente para perceber o que está a custar mais tempo antes de propor qualquer solução. O objetivo é sempre o mesmo: devolver à equipa o tempo para o que importa.
"Não construo tecnologia pela tecnologia. Construo sistemas que funcionam enquanto a equipa descansa."
Portugal
Sediados em
5+
Setores servidos
100%
Foco em PMEs
Análise de operação
Primeiro percebemos.
Depois construímos.
Não vendemos sistemas. Redesenhamos como a empresa opera: automação onde faz sentido, nas mãos certas.
O que acontece a seguir
Análise prévia
Estudamos o contexto que partilharam antes de nos encontrarmos.
Sessão de trabalho
Mapeamos a operação. Identificamos onde o tempo se perde e o que pode ser automatizado.
Plano de ação
Saem com um roteiro claro do que construir. Avancem ou não connosco.
Videochamada ou presencial · Portugal